นโยบายความเป็นส่วนตัว

นโยบายความเป็นส่วนตัว tkb321 การคุ้มครองข้อมูลสมาชิกทุกท่าน

tkb321 ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิกเป็นอันดับแรก เอกสารฉบับนี้อธิบายว่าเราเก็บข้อมูลอะไร นำไปใช้อย่างไร และปกป้องข้อมูลของท่านด้วยวิธีใดบ้าง

อัปเดตล่าสุด: 1 มกราคม 2568
tkb321

01 บทนำ

tkb321 ("เรา" หรือ "บริษัท") เป็นผู้ดำเนินการแพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์ที่ tkb321.ws เราตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเป็นสิ่งที่มีคุณค่าและต้องได้รับการคุ้มครองอย่างจริงจัง นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นเพื่ออธิบายให้ท่านเข้าใจอย่างชัดเจนว่า tkb321 เก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอย่างไร

นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับสมาชิกและผู้เยี่ยมชมทุกท่านที่เข้าถึงแพลตฟอร์ม tkb321 ไม่ว่าจะผ่านช่องทางใดก็ตาม การที่ท่านสมัครสมาชิกหรือใช้งานแพลตฟอร์ม ถือว่าท่านได้อ่านและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว

tkb321 ปฏิบัติตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ของประเทศไทยอย่างเคร่งครัด เราออกแบบระบบและกระบวนการทั้งหมดโดยคำนึงถึงสิทธิ์และความเป็นส่วนตัวของสมาชิกเป็นหลัก

นโยบายนี้อ่านควบคู่กับ ข้อกำหนดและเงื่อนไข และ นโยบายการเล่นอย่างรับผิดชอบ ซึ่งทั้งหมดถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อตกลงระหว่างท่านกับ tkb321

02 ข้อมูลที่ tkb321 เก็บรวบรวม

เพื่อให้บริการที่ดีที่สุดและปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านกฎหมาย tkb321 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลหลายประเภท ดังนี้

ประเภทข้อมูล รายละเอียด เหตุผลในการเก็บ
ข้อมูลตัวตน ชื่อ-นามสกุล, วันเกิด, เลขบัตรประชาชน ยืนยันตัวตนและอายุ
ข้อมูลติดต่อ เบอร์โทรศัพท์, อีเมล, ที่อยู่ ติดต่อสื่อสารและแจ้งเตือน
ข้อมูลทางการเงิน ชื่อบัญชีธนาคาร, เลขบัญชี, ประวัติธุรกรรม ดำเนินการฝาก-ถอนและตรวจสอบการฟอกเงิน
ข้อมูลการใช้งาน IP Address, ประวัติการเข้าสู่ระบบ, ประวัติการเดิมพัน ความปลอดภัยและการปรับปรุงบริการ
ข้อมูลอุปกรณ์ ประเภทอุปกรณ์, ระบบปฏิบัติการ, เบราว์เซอร์ ปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน

tkb321 จะเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการเท่านั้น และจะไม่เก็บข้อมูลที่มากเกินความจำเป็นตามหลักการ Data Minimization ของ PDPA

tkb321

03 วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล

tkb321 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและโปร่งใส ดังต่อไปนี้

  • การให้บริการและดำเนินการบัญชี: ใช้ข้อมูลในการสร้างและบริหารบัญชีสมาชิก tkb321 ของท่าน รวมถึงการดำเนินการฝาก-ถอนเงิน และการตรวจสอบประวัติการเดิมพัน
  • การยืนยันตัวตน (KYC): ปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านการป้องกันการฟอกเงิน (AML) และการรู้จักลูกค้า เพื่อความปลอดภัยของทุกฝ่าย
  • การสื่อสารและซัพพอร์ต: ส่งการแจ้งเตือนที่สำคัญ ตอบคำถาม และให้ความช่วยเหลือผ่านระบบแชทสดหรืออีเมล
  • การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาแพลตฟอร์ม tkb321 ให้ตรงกับความต้องการของสมาชิกชาวไทยมากที่สุด
  • การส่งโปรโมชั่นและข้อเสนอ: แจ้งโบนัสและโปรโมชั่นพิเศษที่เหมาะกับท่าน โดยท่านสามารถยกเลิกการรับข้อความเหล่านี้ได้ตลอดเวลา
  • การป้องกันการทุจริต: ตรวจสอบและป้องกันกิจกรรมที่ผิดปกติหรือน่าสงสัยบนแพลตฟอร์ม tkb321 เพื่อปกป้องสมาชิกทุกคน
  • การปฏิบัติตามกฎหมาย: ดำเนินการตามข้อกำหนดทางกฎหมาย คำสั่งศาล หรือหน่วยงานกำกับดูแลที่เกี่ยวข้อง

tkb321 จะใช้ข้อมูลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่แจ้งไว้เท่านั้น หากต้องใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์อื่น เราจะแจ้งให้ท่านทราบและขอความยินยอมใหม่ก่อนเสมอ

04 การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

tkb321 ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แจกจ่ายข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้แก่บุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าโดยเด็ดขาด อย่างไรก็ตาม อาจมีกรณีที่ tkb321 จำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลในกรณีต่อไปนี้

  • ผู้ให้บริการที่ได้รับมอบหมาย: เช่น ผู้ให้บริการชำระเงิน ผู้ให้บริการระบบคลาวด์ และผู้พัฒนาซอฟต์แวร์ ซึ่งทั้งหมดลงนามในสัญญาการประมวลผลข้อมูลและมีมาตรฐานความปลอดภัยที่ tkb321 กำหนด
  • หน่วยงานภาครัฐและกฎหมาย: เมื่อได้รับคำสั่งศาล หมายเรียก หรือคำร้องอย่างเป็นทางการจากหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายในประเทศไทยหรือต่างประเทศ
  • การป้องกันการฉ้อโกง: แบ่งปันข้อมูลกับระบบหรือองค์กรที่ร่วมมือในการตรวจจับและป้องกันการฉ้อโกง การฟอกเงิน และกิจกรรมผิดกฎหมาย
  • การโอนกิจการ: หากมีการควบรวมกิจการหรือการขายกิจการ ข้อมูลอาจถูกโอนไปยังผู้รับช่วงต่อ โดยจะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้า

ผู้ให้บริการภายนอกทุกรายที่ tkb321 ทำงานด้วยต้องผ่านการตรวจสอบด้านความปลอดภัยและต้องปฏิบัติตามมาตรฐาน PDPA อย่างเคร่งครัดเช่นเดียวกับ tkb321

05 คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

tkb321 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของท่านบนแพลตฟอร์ม โดยคุกกี้ที่เราใช้แบ่งออกเป็น 4 ประเภทหลัก

  • คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): ใช้สำหรับการทำงานพื้นฐานของแพลตฟอร์ม เช่น การเข้าสู่ระบบและการรักษาสถานะการเชื่อมต่อ คุกกี้ประเภทนี้ไม่สามารถปิดได้เนื่องจากจำเป็นต่อการใช้งาน tkb321
  • คุกกี้เพื่อประสิทธิภาพ (Performance Cookies): เก็บข้อมูลเกี่ยวกับวิธีที่ผู้ใช้โต้ตอบกับแพลตฟอร์ม เช่น หน้าที่เข้าชมบ่อยและเวลาที่ใช้ในแต่ละหน้า เพื่อนำมาปรับปรุงการทำงาน
  • คุกกี้เพื่อการทำงาน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าที่ท่านเลือก เช่น ภาษา รูปแบบการแสดงผล และค่ากำหนดส่วนตัวต่างๆ
  • คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies): ช่วยให้ tkb321 เข้าใจพฤติกรรมผู้ใช้ในภาพรวม เพื่อตัดสินใจพัฒนาผลิตภัณฑ์และบริการได้อย่างมีข้อมูลรองรับ

ท่านสามารถจัดการคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อประสิทธิภาพการใช้งาน tkb321 ได้

06 การรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

tkb321 ลงทุนอย่างจริงจังในระบบรักษาความปลอดภัยข้อมูลระดับสูง เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกท่านได้รับการปกป้องอย่างเต็มที่

  • การเข้ารหัสข้อมูลด้วย SSL/TLS 256-bit ในการรับส่งข้อมูลทุกครั้ง ทำให้ไม่มีใครดักจับข้อมูลระหว่างทางได้
  • ฐานข้อมูลถูกเข้ารหัสแบบ AES-256 ทั้งในสภาวะจัดเก็บและขณะประมวลผล
  • ระบบการยืนยันตัวตนสองชั้น (Two-Factor Authentication / 2FA) พร้อมใช้งานสำหรับสมาชิกทุกท่าน
  • มีระบบตรวจจับการบุกรุก (Intrusion Detection System) ที่ทำงานตลอด 24 ชั่วโมง
  • ทีมความปลอดภัยของ tkb321 ทำการทดสอบระบบ (Penetration Testing) เป็นประจำทุกไตรมาส
  • เจ้าหน้าที่ tkb321 ทุกคนที่มีสิทธิ์เข้าถึงข้อมูลสมาชิกต้องผ่านการอบรมด้านความเป็นส่วนตัวและลงนามในสัญญาการรักษาความลับ

แม้ tkb321 จะใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่เข้มงวด แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัยสมบูรณ์แบบ 100% หากท่านสงสัยว่าบัญชีถูกบุกรุก ให้ติดต่อทีมซัพพอร์ต tkb321 ทันที

07 ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

tkb321 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นระยะเวลาที่จำเป็นเท่านั้น โดยขึ้นอยู่กับประเภทของข้อมูลและวัตถุประสงค์การใช้งาน

ประเภทข้อมูล ระยะเวลาเก็บรักษา
ข้อมูลบัญชีสมาชิก ตลอดอายุบัญชีและอีก 5 ปีหลังปิดบัญชี
ประวัติธุรกรรมการเงิน 7 ปีตามข้อกำหนด AML และกฎหมายภาษี
ประวัติการเดิมพัน 5 ปีหลังรายการสิ้นสุด
บันทึกการเข้าสู่ระบบ 1 ปี
เอกสาร KYC 5 ปีหลังปิดบัญชีหรือตามที่กฎหมายกำหนด
บันทึกการติดต่อซัพพอร์ต 2 ปี

เมื่อครบกำหนดระยะเวลา tkb321 จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้ (Anonymization) อย่างถาวรและปลอดภัย

08 สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลตาม PDPA

ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 สมาชิก tkb321 ทุกท่านมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้

สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล

ท่านมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลของตัวเองที่ tkb321 เก็บรักษาไว้ทั้งหมดได้ตลอดเวลา

สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูล

หากข้อมูลของท่านไม่ถูกต้องหรือล้าสมัย ท่านสามารถขอให้ tkb321 แก้ไขได้ทันที

สิทธิ์ในการลบข้อมูล

ท่านสามารถขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลของท่านได้ เว้นแต่มีข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับให้เก็บไว้

สิทธิ์ในการคัดค้านการใช้ข้อมูล

ท่านสามารถคัดค้านการประมวลผลข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดได้ทุกเมื่อ

สิทธิ์ในการโอนข้อมูล

ท่านมีสิทธิ์ขอรับข้อมูลของตัวเองในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่อง เพื่อนำไปใช้กับผู้ให้บริการอื่น

สิทธิ์ในการระงับการใช้ข้อมูล

ท่านสามารถขอให้ tkb321 ระงับการประมวลผลข้อมูลชั่วคราวระหว่างการตรวจสอบข้อร้องเรียนได้

ในการใช้สิทธิ์เหล่านี้ ท่านสามารถส่งคำร้องมาที่ privacy@tkb321.ws โดย tkb321 จะดำเนินการตอบกลับภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง

09 การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

ในบางกรณี tkb321 อาจจำเป็นต้องโอนหรือประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านนอกประเทศไทย เช่น เมื่อใช้บริการคลาวด์หรือผู้ให้บริการเซิร์ฟเวอร์ระหว่างประเทศ

tkb321 จะดำเนินการโอนข้อมูลระหว่างประเทศเฉพาะเมื่อมีมาตรการคุ้มครองที่เพียงพอ โดยปฏิบัติตามเงื่อนไขดังนี้

  • ประเทศหรือองค์กรปลายทางต้องมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอตามที่คณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของไทยรับรอง
  • มีสัญญาการประมวลผลข้อมูล (Data Processing Agreement) ที่ครอบคลุมข้อกำหนดการคุ้มครองที่เทียบเท่า PDPA
  • ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยเพิ่มเติม เช่น การเข้ารหัสข้อมูลก่อนโอนทุกครั้ง
tkb321

10 การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

tkb321 อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือบริการของเรา

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ tkb321 จะแจ้งท่านผ่านช่องทางต่อไปนี้

  • การแจ้งเตือนในระบบหรือ Pop-up เมื่อท่านเข้าสู่ระบบครั้งแรกหลังการเปลี่ยนแปลง
  • อีเมลแจ้งเตือนไปยังที่อยู่อีเมลที่ท่านลงทะเบียนไว้กับ tkb321
  • ประกาศบนหน้าเว็บไซต์หลักของ tkb321 เป็นระยะเวลาอย่างน้อย 30 วัน

วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงไว้ที่ด้านบนของหน้านี้เสมอ ขอแนะนำให้ท่านตรวจสอบนโยบายนี้เป็นระยะเพื่อรับทราบการเปลี่ยนแปลงล่าสุด

11 ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

tkb321 ได้แต่งตั้งเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer – DPO) เพื่อดูแลการปฏิบัติตาม PDPA และรับเรื่องร้องเรียนที่เกี่ยวข้องกับความเป็นส่วนตัวโดยเฉพาะ

  • อีเมล DPO: privacy@tkb321.ws
  • อีเมลซัพพอร์ตทั่วไป: support@tkb321.ws
  • แชทสด: ระบบแชทในเว็บไซต์ tkb321 เปิดตลอด 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์

tkb321 จะตอบกลับคำร้องเรียนทุกเรื่องที่เกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับ หากท่านเห็นว่า tkb321 ไม่ได้ดำเนินการตามสิทธิ์ของท่านอย่างเหมาะสม ท่านมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.) ได้โดยตรง

วิธีที่ tkb321 ปกป้องข้อมูลของท่านทุกวัน

ความปลอดภัยของข้อมูลสมาชิกไม่ใช่แค่คำสัญญา แต่คือระบบและกระบวนการที่ tkb321 ลงทุนจริง

เข้ารหัส SSL 256-bit

ข้อมูลทุกบิตที่รับส่งระหว่างท่านกับ tkb321 ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐานเดียวกับธนาคารชั้นนำ ทำให้ไม่มีใครดักจับข้อมูลระหว่างทางได้

ยืนยันตัวตน 2 ชั้น

ระบบ 2FA ของ tkb321 ช่วยให้มั่นใจว่าไม่มีใครสามารถเข้าถึงบัญชีของท่านได้ แม้รหัสผ่านจะรั่วไหล ปลอดภัยทุกการเข้าสู่ระบบ

ฐานข้อมูลเข้ารหัส AES-256

ข้อมูลที่จัดเก็บในเซิร์ฟเวอร์ tkb321 ถูกเข้ารหัสทั้งหมด แม้เซิร์ฟเวอร์จะถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ข้อมูลก็ยังอ่านไม่ออก

ระบบตรวจจับการบุกรุก 24 ชม.

ทีมความปลอดภัย tkb321 ติดตามระบบตลอดเวลา พร้อมระบบแจ้งเตือนอัตโนมัติเมื่อตรวจพบกิจกรรมผิดปกติ เพื่อตอบสนองได้ทันที

ทดสอบระบบทุกไตรมาส

tkb321 ว่าจ้างผู้เชี่ยวชาญอิสระทำ Penetration Testing เป็นประจำทุก 3 เดือน เพื่อค้นหาและแก้ไขช่องโหว่ก่อนที่จะเป็นปัญหา

อบรมพนักงานด้านความเป็นส่วนตัว

เจ้าหน้าที่ tkb321 ทุกคนผ่านการอบรม PDPA และลงนามในสัญญาการรักษาความลับก่อนเข้าทำงาน เพื่อปกป้องข้อมูลสมาชิกจากภายใน

ข้อมูลของท่านปลอดภัย พร้อมสนุกได้เลย

tkb321 ดูแลทุกมิติของความเป็นส่วนตัวให้ท่าน สมัครสมาชิกวันนี้ แล้วสัมผัสประสบการณ์เดิมพันออนไลน์ที่ปลอดภัยและมั่นใจที่สุดในไทย